Работа таксиста подразумевает ряд действий, которые помогут заработать на порядок больше. Первым правилом является отличное знание города, ведь доставлять клиентов придется по самым разным адресам. При возникновении пробки или каких-либо других причин на дороге, таксист всегда должен знать, как добраться до места назначения другим путем. Поэтому если вы собрались работать в такси «S-Taxi», но не досконально знаете город, то начинайте изучать карту.
Наибольшее количество заказов можно ожидать в то время, когда заканчиваются какие-либо мероприятия. К примеру, это могут быть концерты, спектакли и т. д. Когда таксист будет в курсе таких мероприятий, то всегда будет иметь достаточно клиентов.
Также помните, что лучшими часами, когда люди пользуются услугами такси, будет поздний вечер и ночь. Во-первых, в это время перестает ходить общественный транспорт, а во-вторых, в такое время все люди обычно отдыхают и часто хотят доехать к какой-либо точке города как можно быстрее. Не стоит забывать и об утренних часах, в которые люди могут опаздывать на работу и соответственно также становится вашими клиентами.
Психология общения с клиентами
Таксист должен уметь общаться с людьми и хорошо в них разбираться, ведь эта профессия подразумевает прямую связь с общением. Стоит знать, что попутчиком может быть кто угодно, и таксист в таком случае будет тем человеком, с которым можно поговорить абсолютно обо всем, рассказать о своих проблемах или поделиться впечатлениями.
Как видим в работе таксиста общение с людьми будет стоять на первом плане, он всегда должен идти на контакт с клиентом. Это даст большой плюс, ведь у человека останется положительное мнение, и он вполне возможно расскажет о ваших услугах своим знакомым, даст им ваши визитки.
Что еще должен знать таксист?
- Важным моментом будет чистота и порядок в автомобиле, это создаст положительное впечатление на клиентов;
- Успешный таксист придерживается правила, которое гласит, что клиент всегда прав;
- Не стоит продавать свои услуги за мизерные цены. Таксистом может стать любой человек, имеющий водительские права, ведь возможность работать имеется не в одной службе такси, и к тому же на собственном автомобиле. Но при этом помните, что вы всегда в ответе за своих клиентов.